Paso 1:
Reunir ideas e informaciones: crear una lista de deseos propia
Hay numerosas posibilidades para informarse del tema construcción de casas, aquí le mostramos algunas:
- Visite nuestras casas modelo, ¿dónde hay casas modelo SchwörerHaus?
- Busque, en nuestra página web y en el blog sobre construcción de casas, temas que le interesen
- Conozca interesante información en nuestros videos y reportajes
- Visítenos en ferias de muestras y eventos como visitas de casas de clientes
- Solicite gratuitamente su paquete informativo con catálogos y acciones actuales, relacionadas con SchwörerHaus
- ¿Tiene preguntas concretas o desea obtener una oferta gratuita y sin compromiso?
Contacte nuestro personal especializado, aquí encontrará su asesor especializado en su región.
Consejo: Cree su propia lista de deseos, con ideas y expectativas, así como ejemplos que le hayan gustado; y anote cualquier pregunta que aún pueda tener.
Paso 2:
Asesoramiento y planificación individualizados
En el segundo paso, tiene lugar un asesoramiento y planificación personalizados con su asesor especializado Schwörer, así como con un arquitecto in situ. Usted aporta sus deseos y preguntas, nosotros le apoyamos con propuestas, experiencia y las respuestas correspondientes.
Consejo: Cada casa se planifica de forma individual y se adapta a los deseos del cliente y a las condiciones del terreno. Por ello, es ventajoso para usted poder aportar de antemano planos del terreno, así como las normativas de construcción; pero no es obligatorio.
Paso 3:
Oferta gratuita
Poco tiempo después, recibirá una oferta detallada gratuita, así como los planos correspondientes a la casa de sus sueños, los cuales, se discutirán y, si es necesario, se adaptarán con el mismo grupo de personas.
Consejo: Le invitamos a visitar la sede central de nuestra empresa en Hohenstein-Oberstetten, donde regularmente tiene lugar el evento "Día informativo de la construcción". Podrá participar en una visita a la planta, con la producción y el centro de acabado, así como asistir a interesantes conferencias de nuestros expertos de la construcción de casas. Infórmese gratuitamente a través de su asesor de construcción especializado.
Paso 4:
Planificación detallada, control de planos, entrega de solicitud de construcción
Tras firmar el contrato de venta, se realiza la planificación detallada con el arquitecto, el control de planos por SchwörerHaus y la entrega de los planos de solicitud de construcción. En este momento, vence el pago del 10 % de la cantidad total.
Tras recibir el permiso de obras y los planos de producción múltiple (planos firmados definitivos), planeamos el proyecto de construcción, teniendo en cuenta, la capacidad disponible actual para continuar con los trámites. Los correspondientes plazos dependen de numerosos factores como, por ejemplo, de la recepción de la confirmación de financiación, del asesoramiento del acabado, de la placa base, del montaje del sótano, etc. y serán acordados con usted.
Paso 5:
Los trabajos de suelo, canalización y hormigón se ofertarán en concurso
Para los trabajos de suelo, canalización y hormigón se hacen licitaciones uniformes y con ello comparables; SchwörerHaus se encarga de la coordinación, pero usted decide qué empresa local de la construcción se encargará de ello.
Si construye un sótano Schwörer, necesitamos, en este momento, la confirmación de la financiación. Tras la entrada de la confirmación, se elaborarán los planes de construcción y estática.
Paso 6:
Invitación a la reunión de asesoramiento del acabado
En el sexto paso, recibirá una invitación para un asesoramiento del acabado; esta invitación incluye una lista de comprobación para que usted pueda prepararse a fondo.
Por ejemplo: ¿Dónde se colocan los muebles? Es preferible que usted los dibuje antes de la reunión de asesoramiento de equipado en los planos, para que la posición de las fuentes de luz y las conexiones sean tarea fácil después. O: ¿Dónde se instalan el teléfono, las conexiones de televisión y los enchufes? ¿Tiene planeado instalar televisión por cable, antena en el tejado o antena parabólica?
Paso 7:
El asesoramiento del acabado
El asesoramiento del acabado tiene lugar, según el tamaño y el equipamiento de la casa, en 1-2 días en uno de los tres centros de acabado de Schwörer. SchwörerHaus se hace cargo de los costes de hotel, incluido el desayuno, así como de manutención, en el centro de acabado. Durante estos días será atendido y asesorado constantemente por un miembro de nuestro personal especializado de acabado, que responderá a todas sus preguntas que aún tenga o que hayan surgido. También la planificación de la cocina tiene lugar en este período de tiempo, en caso de que hayamos recibido este encargo de su parte.
El asesor del centro de acabado elabora un protocolo con todos los detalles de su casa y se lo envía a usted. Tras su confirmación, se procederá a encargar los materiales.
Paralelamente se requiere una confirmación de la financiación para la casa. Tras la entrada de la confirmación, se pasa a la producción de paredes, techos y piezas de techos; únicamente en la planta central de Hohenstein-Oberstetten.
Paso 8:
La reunión en el terreno de obras
En el mismo período de tiempo tiene lugar la reunión entre usted, nuestro jefe de obras Schwörer y la empresa de construcción local, directamente en el terreno de obras. A continuación, se procede a realizar la excavación y los trabajos de tierra. Acto seguido, se crea la placa de base y, en su caso, el montaje del sótano.
Una vez construidos el sótano o la placa de base, vence el pago del importe total del sótano/la placa de base.
Paso 9:
Montaje de la casa y acabado interior: entrega de llaves
Aproximadamente 8 semanas después se comienza por lo general, con el montaje de la casa, incluido el posterior acabado interior.
Tras 6-8 semanas, según el tamaño y el estado de acabado, el jefe de obras procede a efectuar la entrega de llaves; es en este momento cuando vencen el 90 % de los costes de la casa.
Paso 10:
Servicio: ¡Seguimos a su disposición durante toda la vida de su casa!
Servicio de atención al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente, 24 horas al día los 365 días del año: Tras la entrega de la casa al cliente, el servicio de atención al cliente es gratuito los primeros años (5 años según el Código Civil Alemán, 2 años de garantía para calefacción e instalaciones eléctricas y 30 años de garantía para la construcción base de la casa).
Portal del cliente
Nuestra servicio postventa al cliente se completa con un portal gratuito del cliente (www.schwoerer-service.com). Allí encontrará todo tipo de consejos sobre el cuidado de su casa, acciones de descuento de nuestros colaboradores, por ejemplo, para obtener sets de pintura o reparación, así como, las citas actuales de su servicio de atención al cliente, y mucho más.
Modernización
Si desea modernizar, ampliar o completar su casa más adelante, puede ponerse en contacto con el servicio de modernización de Schwörer. Aquí encontrará referencias e informaciones adicionales.